สวัสดี มีอะไรให้ช่วยหรือไม่

สินค้า และบริการดิจิทัล (Digital Products) หมายถึง สินค้า หรือบริการที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ไม่มีตัวสินค้าจริงที่สามารถจับต้องได้ เช่น บริการจองตั๋วภาพยนต์, บริการเติมเงิน Easy Pass, บริการจ่ายบิล และบัตรกำนัลดิจิทัล (E-Voucher)

ประเภทของสินค้าดิจิทัล

1. สินค้า หรือบริการดิจิทัลที่ผู้ซื้อทำการชำระเงินเพื่อเติมมูลค่าเข้าบัญชีบริการอื่นที่ผู้ซื้อเป็นเจ้าของโดยตรง (เช่น บัตรเติมเกม, บัตรเติมเงินมือถือ)
2. สินค้า หรือบริการดิจิทัลที่ผู้ซื้อต้องนำรหัสหรือหลักฐานการสั่งซื้อมาดำเนินการผ่านเว็บไซต์ออนไลน์เพื่อเปิดสิทธิในการใช้งาน (เช่น E-Voucher สำหรับดูหนังออนไลน์ (Online Streaming) และ E-Voucher สำหรับเติมแพ็คเกจแอปหาคู่)
3. สินค้า หรือบริการดิจิทัลที่ผู้ซื้อสามารถนำรหัสหรือหลักฐานการสั่งซื้อไปใช้บริการที่สถานที่ให้บริการของผู้ขาย ตามที่ผู้ขายกำหนด (เช่น บริการจองที่พัก, บริการจองตั๋วเครื่องบิน, E-Voucher แพ็คเกจตรวจสุขภาพ, และ E-Voucher นวดสปา)

หมวดหมู่สินค้าดิจิทัลบน Shopee

Shopee ได้จัดหมวดหมู่ของสินค้าดิจิทัลไว้ 2 กลุ่ม เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าดิจิทัลได้อย่างสะดวก ได้แก่

• Shopee E-Service: บริการออนไลน์ ‘เติมเงิน จ่ายบิล จองบริการ’ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ย่อย ได้แก่จองตั๋วหนัง (Movies)
• จองตั๋วเครื่องบิน (Flights)
• จองรถทัวร์ (Bus & Shuttle)
• จองโรงแรม (Hotel)
• คาราโอเกะ, โบว์ลิ่ง, ไอซ์สเก็ต (Karaoke, Bowling, Ice-skate)
• ดีลท่องเที่ยว (Event & Attractions)
• เติมเงินมือถือ (Phone Credit)
• แพ็จเกจอินเทอร์เน็ต (Data Package)
• บัตรเติมเงิน (Cash Card)
• เติมเงินอีซีพาส (Easy Pass)
• เติมเกม PC และ Console (PC and Consoles Games)
• จ่ายบิล (Bills)
• ประกันภัย (Insurance)

2.  Shopee E-Voucher: สินค้าบัตรกำนัลดิจิทัล (E-Voucher) ‘รวมดีล สุขภาพ บิวตี้ ประกัน บันเทิง’ ได้แก่

• สุขภาพ และแพ็คเกจประกัน (Health & Insurance)
• สปา และความงาม (Spa & Beauty)
• ออนไลน์สตรีมมิ่ง และแอปพลิเคชั่น (Subscriptions)
• ท่องเที่ยว และกิจกรรม (Travel & Activity)
• เรียนออนไลน์ (Education)
• อาหาร และเครื่องดื่ม (Food & Beverage)
• บริการเรื่องบ้านแบบครบวงจร (Home Service)
• ไลฟ์สไตล์ (Lifestyle)